В этой аудиокниге Джеймс Борг рассказывает, как использовать секреты психологии во благо нашего общения с окружающим миром не только в деловой, но и в личной жизни. Развить навыки убеждения может практически каждый из нас, и это может помочь в получении согласия, принятии решений и изменении отношений. Автор является психологом и бизнес-консультантом по вопросам межличностного общения, менеджмента и развития бизнеса.